Casa della Radio è un rivenditore indipendente multi-marca attivo dal 2018, con sede in Via dei Giardini 18, 20121 Milano MI, Italia. L'attività nasce dalla selezione di radio e streamer di rete curata da personale con esperienza pluriennale nella vendita al dettaglio, con attenzione all'equilibrio tra estetica d'epoca e componentistica moderna.

No. Siamo uno store indipendente specializzato e non ci presentiamo come negozio ufficiale di alcun produttore. Confrontiamo e vendiamo modelli di Sangean, WiiM, Tivoli Audio e Brionvega, con schede prodotto che spiegano pregi e limiti prima dell'acquisto.

Ci concentriamo su radio dal design classico con streaming wireless moderno: diffusori analogici, modelli con ricezione DAB+/FM e dispositivi in streaming AirPlay, Chromecast e Wi-Fi. Il nostro ufficio tecnico confronta potenza, connettività, formati audio e qualità costruttiva delle quattro gamme in catalogo.

Seguiamo un piano di assortimento che privilegia prodotti completi di accessori originali, linee ancora in produzione fornite dai canali distributivi dei rispettivi costruttori e modelli di nicchia con reputazione documentata. Ogni scheda viene confrontata con le specifiche del costruttore su potenza, ricezione, protocolli di streaming, dimensioni e accessori inclusi.

Sì. Offriamo un confronto tecnico senza indirizzo di vendita prioritario, verifica di compatibilità con gli apparecchi che hai già in casa e informazioni su accessori e limiti d'uso. Scrivi a consulenza@casaradio.shop indicando i modelli di interesse, il tipo di ascolto preferito e l'eventuale impianto esistente.

Lavoriamo come punto vendita online snello, senza showroom fisso, con ordini gestiti presso i magazzini di partenza e invio diretto ai corrieri. Un solo punto decisionale su prezzi e acquisti, lotti pianificati su previsione stagionale e procedure standardizzate di imballaggio e gestione ci permettono di mantenere un prezzo finale vantaggioso senza penalizzare l'assistenza post-acquisto.

Le varianti di colore e le edizioni limitate possono avere disponibilità diverse rispetto ai colori più richiesti, e i modelli di fine stagione seguono un calendario di riduzione graduale. Prezzi e sconti possono cambiare in base a scadenze di lotti, cambi di listino dei produttori o rotazioni stagionali: fa fede il prezzo confermato al checkout.

Sì. Ogni articolo spedito è originale del rispettivo costruttore, con etichettatura di serie intatta. Ogni lotto proviene da canali di distribuzione autorizzati per Sangean, WiiM, Tivoli Audio e Brionvega, con documentazione di acquisto conservata per singolo lotto. Prima della vendita verifichiamo imballaggio, accessori, finiture e, su campioni previsti, accensione funzionale di test.

Invia a qualità@casaradio.shop descrizione puntuale del difetto, foto dell'imballo e delle parti interessate con numero di serie visibile, più numero d'ordine o email d'acquisto. Apriamo una pratica con identificativo, eseguiamo esame fotografico e valutazione tecnica anche presso il costruttore e ti comunichiamo il verdetto motivato. In caso di dubbio fondato sull'autenticità ricevi conferma scritta entro due giorni, con sostituzione o rimborso secondo il caso. Le pratiche si concludono entro 15 giorni dalla documentazione completa. Al ricevimento ti consigliamo di fotografare l'esterno del pacco, verificare gli accessori in scheda e testare sintonia e Wi-Fi nei primi giorni.

La spedizione standard costa 8,00 € ed è gratuita per ordini superiori a 45,00 €. Prepariamo gli ordini con imballaggio secondario rinforzato e ti aggiorniamo sullo stato della consegna.

Per ritardi, smarrimenti, correzioni di indirizzo o resi autorizzati scrivi a spedizioni@casaradio.shop con numero tracking, indirizzo di consegna e descrizione del problema. Apriamo un'indagine verso il corriere assegnato e ti aggiorniamo con esito e soluzioni alternative.

Sì. I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna. Per organizzare il ritiro e ricevere le istruzioni contatta prima support@casaradio.shop o spedizioni@casaradio.shop indicando numero d'ordine ed email d'acquisto.

Inserisci il codice CASARADIO15 al checkout per ricevere il 15% di sconto. Il codice è valido per un utilizzo per ordine sugli articoli idonei, non cumulabile. Gli sconti derivano dal nostro budget di comunicazione e sono validi entro i termini indicati al momento dell'ordine.

La garanzia segue le informazioni del prodotto e le indicazioni fornite dall'assistenza. Dopo la consegna scrivi a postvenditi@casaradio.shop con numero d'ordine, descrizione del problema, data di consegna ed eventuali foto: verifichiamo la copertura applicabile, apriamo se necessario la pratica presso il costruttore e ti seguiamo fino a sostituzione o soluzione concordata.

Per informazioni generali su ordini, prodotti e resi scrivi a support@casaradio.shop indicando numero d'ordine, email di registrazione ed eventuale codice tracking. Leggiamo e classifichiamo ogni richiesta e la seguiamo fino a chiusura confermata da te.

Siamo operativi lun-ven 9:00-17:00 e sabato 9:00-12:30 (Europe/Rome); domenica e festività nazionali italiane chiuso. Le richieste fuori orario vengono evase il giorno lavorativo seguente in ordine di arrivo. La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo, entro due giorni lavorativi per le pratiche di qualità. Se i tempi previsti non vengono rispettati, puoi sollecitare nella stessa conversazione email per un passaggio al coordinamento interno.